来源：出版广角。

优秀的案例研究者应能够提出好的问题, 并对答案进行解释。优秀的研究者应该是一个好的倾听者, 不会被自己的思维方式和先入之见所束缚。研究者应该具有灵活性、伸缩性, 这样在遇到新问题时, 才能化问题为机遇, 化挑战为动力。请下载附件阅读全文PDF。